Audio Konferenz: Praktisch und einfach

{ September 17, 2009 @ 3:25 pm } · { Uncategorized }
{ Tags: Audio Konferenz, Telefonkonferenz }

Eine Audio Konferenz ist ein hervorragendes Mittel wenn es darum geht, Teilnehmer telefonisch miteinander zu vernetzen und ins Gespräch zu bringen, die nicht zeitgleich an einem Ort sein können. Natürlich lohnt sich das erst ab einer gewissen Teilnehmerzahl. Ansonsten kann man ja auch normal miteinander telefonieren. Ich selbst habe durchaus gute Erfahrungen mit der Audio Konferenz gemacht. Mein Unternehmen ist vorrangig auf den Vertrieb von Produkten im Außendienst ausgerichtet und bundesweit vertreten. Selbst im deutschsprachigen Ausland haben wir Vertreter auf Achse und so fällt es nicht immer leicht, die Mitarbeiter immer wieder mal an einen Tisch zu bekommen, um Neuerungen oder andere Details zu besprechen. Wegen dieses Umstandes habe ich mich vor einiger Zeit über die Möglichkeiten der Audio Konferenz informiert und dann auch gleich einen passenden Anbieter gefunden. Der Ablauf des Einrichtens eines eigenen Zugangs mit eigenem Konferenzraum war gar nicht so kompliziert, wie ich zunächst dachte. Das ging im Wesentlichen alles telefonisch und seitdem nutzen wir regelmäßig die Chancen der Audio Konferenz. Mindestens einmal im Monat lade ich meine Mitarbeiter per SMS zur Audio Konferenz ein. Dann können wir alle gemeinsam die Erfahrungen und Probleme der letzten Wochen besprechen und entsprechende Festlegungen treffen. Und mit einem Mitarbeiterstab von 25 Kollegen lohnt sich das schon. Früher musste ich die ganze Meute ständig einladen, mir Seminarräume mieten, die Kosten dafür tragen und was da noch alles dran hängt. Heute versende ich eine Gruppen-SMS, informiere damit alle Mitarbeiter zeitgleich über den nächsten Termin zur Audio Konferenz und alle sind glücklich. Vor allem bleibt so jede Menge Zeit für die eigentliche Arbeit. Und die steht ja nun mal ganz vorn.
Ab und an lade ich auch einmal Kunden mit in die Audio Konferenz ein. Dann können auch ganz spezielle Kundenfragen vom gesamten Mitarbeiterstab erörtert werden. Und neue Kollegen lasse ich erst einmal nur zuhören, damit diese sich ein Bild vom Ablauf einer solchen Audio Konferenz machen können. Die technischen Möglichkeiten lassen nämlich auch das zu. Das Beste aus meiner Sicht jedoch ist, dass ich die gesamte Audio Konferenz auch mitschneiden kann. So sind die Ergebnisse nachvollziehbar und vor allem auch protokollierbar. Das jeweilige Konferenzprotokoll sende ich dann einfach per Mail an alle Beteiligten zu. Tolle Sache diese Audio Konferenz!